Häufig gestellte Fragen für Frachtführer


Was ist Frachtraum?
Was ist Frachtraum?
Frachtraum ist ein digitaler Spediteur, der es Frachtführern ermöglicht, gut bezahlte Aufträge zu erhalten, um weiter zu wachsen. Über die kostenlose Plattform erhalten Sie Aufträge, die Sie einfach disponieren können.
Ist Frachtraum eine Frachtenbörse?
Ist Frachtraum eine Frachtenbörse?
Frachtraum ist ein digitaler Spediteur und keine Frachtenbörse. In unserem Blogeintrag Das ist Frachtraum - Online Spediteur haben wir erläutert, was die Unterschiede sind.
Wer kann sich bei Frachtraum registrieren?
Wer kann sich bei Frachtraum registrieren?
Zuverlässige und professionelle Frachtführer, die im Besitz einer gültigen Güterkraftverkehrslizenz, einer Speditionsversicherung, Güterschadenhaftpflichtversicherung und/oder CMR-Haftungsversicherung sind und ein sauberes Führungszeugnis haben, können sich bei Frachtraum registrieren. Sobald Sie freigeschaltet sind und Ihre Fahrer die App auf dem Smartphone installiert haben, erhalten Sie Auftragsanfragen.
Wie kann ich loslegen?
Wie kann ich loslegen?
Um mit der Registrierung zu beginnen, geben Sie bitte Ihre Email-Adresse an. Danach erhalten Sie einen Link, um diese zu bestätigen. Sie schließen die Registrierung ab, indem Sie das anschließende Formular ausfüllen. Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen per Chat, Telefon (+49 30 57702 1460) oder Email unter support@frachtraum.com zur Verfügung.
Kostet Frachtraum etwas?
Kostet Frachtraum etwas?
Die Benutzung von Frachtraum ist kostenlos. Sie erhalten für jeden Auftrag, den Sie mit uns abwickeln, eine Gutschrift.
Wie werde ich bezahlt?
Wie werde ich bezahlt?
Jedes Auftragsangebot enthält den Netto- und Bruttobetrag. Wenn Sie ein Angebot akzeptieren und den Auftrag ausführen, wird der angegebene Bruttobetrag an Sie überwiesen. Durch nicht getauschte Lademittel kann der Betrag abweichen.
Wann werde ich bezahlt?
Wann werde ich bezahlt?
Sie erhalten die Gutschrift sehr schnell. In der Regel wird Ihnen das Geld innerhalb von 15 Tagen nach Auftragsabschluss überwiesen.
Wer erstellt den Frachtbrief / die Lieferdokumente?
Wer erstellt den Frachtbrief / die Lieferdokumente?
Frachtraum erstellt den Frachtbrief auf Basis der Angaben, die der Verlader gemacht hat. Zusätzliche Lieferdokumente sind einem Auftrag angehängt.
Wie kann ich Feedback geben?
Wie kann ich Feedback geben?
Nach Abschluss eines Transportes bitten wir Sie, Ihre Erfahrung mit Frachtraum zu bewerten. So stellen wir die Qualität der Verlader und der Fracht sicher. Zusätzlich können Sie jederzeit eine Email an support@frachtraum.com schreiben.
Für welche Telefone ist die Frachtraum App erhältich?
Für welche Telefone ist die Frachtraum App erhältich?
Frachtraum ist für die meisten Android-Telefone verfügbar. Es wird Android 4.0.3 und höher vorausgesetzt. Künftig wird die Frachtraum App auch für iPhones erhätlich sein.
Gibt es ein Förderprogramm für Telefone?
Gibt es ein Förderprogramm für Telefone?
Im Rahmen des Förderprogramms De-minimis werden Maßnahmen zur Effizienzsteigerung mit bis zu € 2.000 pro Fahrzeug subventioniert. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.bag.bund.de. Den Antrag können Sie im eService-Portal des BAGs stellen.

Über uns


Ist Frachtraum lokal begrenzt?
Ist Frachtraum lokal begrenzt?
Frachtraum ist zunächst auf Deutschland begrenzt. Transporte können in die meisten europäischen Länder gebucht werden.
Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8 und 19 Uhr unter +49 30 57702 1460, per Chat auf der Frachtraum Plattform oder per Email unter support@frachtraum.com. Außerhalb der Bürozeiten wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Ansprechpartner.